ERZIELE WIRKUNG MIT NONVERBALEN SIGNALEN – ODER VERLIERE ALLES

In der Kommunikation kommt es nicht nur auf Worte an, auch die Körpersprache spielt eine Rolle. Nur wenn beides zusammenpasst, lässt sich die gewünschte Wirkung erzielen. Was schieflaufen kann, zeigt das Beispiel Gerhard Schröders.